Infos zum Versand und Selbstabholung
Versand & Verpackung
Wir versenden unsere Produkte in der Regel mit Paketdienstleistern. Dabei gelten die üblichen Transportbedingungen für maschinelle Sortierung und mechanische Belastungen (z. B. Stürze aus ca. 80 cm Höhe auf Kanten oder Ecken). Hinweise wie „Vorsicht Glas“ oder „Oben/Unten“ können im automatisierten Versandprozess nicht berücksichtigt werden.
Um Transportschäden zu vermeiden, haben wir ein eigenes, bewährtes Verpackungssystem entwickelt – und freuen uns, seit Jahren keine Schäden verzeichnet zu haben.
So verpacken wir:
Kartons wirken äußerlich bewusst unauffällig, werden jedoch innen mit zusätzlicher Pappe stabilisiert.
Zwischen Produkt und Kartonwand bleiben ca. 3 cm Abstand.
Hohlräume füllen wir vorzugsweise mit Holzwolle oder geschreddertem Papier – ökologisch sinnvoll und stoßdämpfend zugleich.
Flüssige Produkte werden ausschließlich in ADR-/UN-geprüften Flaschen, Kanistern oder Dosen versendet. Diese Gebinde sind für entsprechende Fallhöhen ausgelegt. Metalldosen können dabei verbeulen, ohne dass der Inhalt beeinträchtigt wird.
Unsere Ölgebinde enthalten technisch bedingt ein Puffervolumen von ca. 10–20 % des Nenninhalts. Öle und Verdünnungen verbrauchen im Laufe der Zeit Sauerstoff. Dadurch können sich HDPE-Behälter leicht zusammenziehen oder Metallgebinde verformen. Dies beeinträchtigt die Qualität nicht, kann jedoch optisch auffallen.
Daher füllen wir grundsätzlich frisch nach Bestelleingang ab.
Lagerung von Leinöl, Tungöl und Holzteer
Wir verwenden ausschließlich Öle in garantierter DIN-Qualität.
Bei dunkler, luftdicht verschlossener Lagerung sind unsere Öle und Teere theoretisch unbegrenzt haltbar.
Wichtige Hinweise zur Lagerung:
Kühl, trocken und lichtgeschützt lagern – idealerweise im verschlossenen Originalgebinde im Karton.
Direkte Sonneneinstrahlung vermeiden.
Tiefe Temperaturen schaden grundsätzlich nicht.
Typische temperaturbedingte Veränderungen
Da es sich um Naturprodukte handelt, können folgende Erscheinungen auftreten:
Leinöl wird bei längerer Sonneneinstrahlung dickflüssiger (Vorpolymerisation).
Tungöl kann bereits nach wenigen Tagen intensiver Sonne polymerisieren (heller Niederschlag möglich).
Unter ca. 10 °C können Lein- und Tungöl dunkler erscheinen.
Bei weiteren Temperaturabsenkungen können sie milchig-trüb werden.
Tungöl wird bei Minusgraden fest, Leinöl unter ca. –15 °C.
Diese Eigenschaften sind laut DIN typisch für reine Naturöle und stellen keinen Qualitätsmangel dar.
Sollte eine Trübung auftreten, genügt es, das verschlossene Gebinde einige Stunden bei Raumtemperatur oder leicht erwärmt (z. B. in Heizungsnähe) zu lagern – das Öl wird wieder klar.
Lagerung pigmentierter Anstriche (Holzlacke & Firnisse)
Für unsere pigmentierten Produkte gelten die oben genannten Hinweise sinngemäß.
Zusätzlich ist zu beachten:
Nach dem Öffnen sind Metalldosen meist nicht mehr vollständig luftdicht verschließbar.
Es kann sich eine Haut auf der Oberfläche bilden – darunter bleibt die Farbe voll gebrauchsfähig.
Die Haut erst entfernen oder einschneiden, wenn tatsächlich gearbeitet wird.
Nach mehrmaligem Öffnen ggf. etwas Lackleinöl oder Lackleinölfirnis unterrühren.
Pigmente setzen sich aufgrund ihrer hohen Dichte am Boden ab – vor Gebrauch gründlich aufrühren.
Lagerung von Balsamterpentin & Zitrusterpenen
Natürliche Verdünnungen reagieren empfindlicher auf Sauerstoff und Licht als mineralische Lösemittel (z. B. Terpentinersatz).
Bitte beachten:
Möglichst luftdicht und kühl lagern.
Nur Mengen bestellen, die zeitnah verbraucht werden.
Längere Lagerung in Kunststoff- oder Weißblechgebinden vermeiden.
Der Versand unterliegt der Gefahrgutverordnung. Wir verwenden ausschließlich geprüfte Sicherheitsbehälter in schwerer Ausführung.
Wichtiger Sicherheitshinweis
Bitte beachten Sie unbedingt die örtlichen Vorschriften zur Lagerung brennbarer Flüssigkeiten.
Wegbeschreibung
Farbmanufaktur Potsdam
Bullenwinkel 7
14476 Potsdam
Ihre bestellte Ware können Sie bequem und flexibel über unsere Paketbox zur Selbstabholung abholen.
So funktioniert die Abholung:
Bestellung wie gewohnt über unseren Onlineshop abschließen.
Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Ware abholbereit ist.
In dieser E-Mail teilen wir Ihnen
den Abholtermin bzw. Abholzeitraum sowie
Ihren persönlichen Abholcode für die Paketbox mit.
Vor Ort geben Sie den Code an der Paketbox ein und entnehmen Ihre Bestellung selbstständig.
Die Abholung ist dadurch unabhängig von Öffnungszeiten möglich und besonders flexibel planbar.
Wichtige Hinweise
Abholung ausschließlich nach vorheriger Bestellung im Onlineshop.
Bitte kommen Sie erst nach Erhalt der Abholbestätigung mit Code.
Halten Sie den zugesendeten Code bereit.
Die Ware bleibt nur für den in der E-Mail genannten Zeitraum in der Paketbox hinterlegt.
Bei Fragen zur Abholung kontaktieren Sie uns gerne vorab.
Ihre
Farbmanufaktur Potsdam

